免費試用軟件可能是開發(fā)者推廣自己軟件的一種常見方式，但有些用戶可能由于不合適、不需要或者其他原因想要取消免費試用。因此，本文將介紹如何去取消免費試用的軟件，讓用戶在不需要的時候能夠快速取消并免受支付一些費用的風(fēng)險。

1.找到免費試用軟件的賬戶與訂單

用戶首先需要在官網(wǎng)上登錄自己的賬號，然后找到訂單管理頁面。該頁面應(yīng)該是列表形式，包含所有與該賬戶關(guān)聯(lián)的訂單信息。

2.找到免費試用軟件的訂單

用戶需要仔細(xì)查看列表中與免費試用軟件對應(yīng)的訂單，并記下該訂單的訂單號。這通常是一個單獨的標(biāo)識符，用戶需要它來取消該訂單。

3.進(jìn)入免費試用軟件的頁面

用戶需要進(jìn)入免費試用軟件的頁面，找到聯(lián)系客服的按鈕。這個按鈕通常位于頁面的底部或者右上角，點擊它會打開一個新的頁面或彈出一個聯(lián)系客服的窗口。

4.與客服聯(lián)系并表明取消免費試用的計劃

與客服聯(lián)系后，用戶需要說明自己要取消免費試用軟件的計劃。在說明原因時，應(yīng)該提供充足的理由，如不需要、不合適、不符合預(yù)期等。客服人員應(yīng)該有所回應(yīng)，并要求用戶提供訂單號以查找對應(yīng)的訂單信息。

5.按照客服人員的指示取消訂單

客服人員應(yīng)該會指示用戶如何取消該訂單。通常，這需要填寫一些表格或者提供一些證明材料。用戶需要按照客服人員的指示完成所有步驟。

6.檢查訂單狀態(tài)并確認(rèn)已經(jīng)取消成功

用戶需要再次進(jìn)入訂單管理頁面，并確認(rèn)相應(yīng)的訂單已經(jīng)成功取消。用戶應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)該訂單已經(jīng)不存在，或者已經(jīng)被標(biāo)注為“已取消”狀態(tài)。此時，用戶應(yīng)該收到郵件或其他通知，確認(rèn)訂單已經(jīng)成功取消。

取消免費試用軟件可能是一個有一定復(fù)雜度的過程，但是通過上述步驟，用戶應(yīng)該能夠快速完成取消過程，避免不必要的支付費用風(fēng)險。

以上就是關(guān)于如何免費試用軟件怎么去取消的方法，希望對您有所幫助。