近來，很多人反映公司的防泄密軟件使用故障，導(dǎo)致很多企業(yè)無法正常使用這些軟件。那么，造成這種情況的主要原因是什么？下面將會給大家講一講。

1.軟件設(shè)置問題

有的時候，我們的公司防泄密軟件出現(xiàn)問題是由于我們在安裝好以后沒有及時進(jìn)行設(shè)置。這個時候需要我們在新的一臺計算機(jī)上重新進(jìn)行安裝和設(shè)置。

2.軟件版本老舊

如果我們使用的是公司防泄密軟件的老版本，在升級的時候會出現(xiàn)各種問題。如果你想要正常使用該軟件，需要更新到最新的版本。

3.計算機(jī)病毒問題

如果出現(xiàn)防泄密軟件使用問題，不排除計算機(jī)系統(tǒng)、病毒影響等問題導(dǎo)致防泄密軟件出問題。針對此類問題，大家可以第一時間使用防病毒軟件進(jìn)行殺毒，提高推薦殺毒軟件的版本，等等。

4.軟件名稱沖突

如防泄密軟件的上下文EnvironmentConflict有一個常常出現(xiàn)的問題，就是軟件名稱的沖突。也就是說，當(dāng)我們使用一款防泄密軟件時，有可能跟其他同樣帶有防泄密名稱的軟件存在沖突。那么這個時候需要我們先卸載掉這個軟件，再重新安裝這個軟件。這樣就不會出現(xiàn)沖突問題了。

5.網(wǎng)絡(luò)問題

有時候，我們不能正確的使用公司防泄密軟件是由于我們的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在問題。在這個時候，我們需要重新配置好我們的網(wǎng)絡(luò)或者使用代理連接。

6.聯(lián)系軟件客服

如果以上的問題都排除了，依然無法正常使用軟件，我們就可以聯(lián)系軟件客服進(jìn)行咨詢。客服人員會幫助我們解決軟件使用中的故障問題。

在公司里，使用防泄密軟件是非常重要的。因此使用需要我們及時進(jìn)行設(shè)置和更新，同時要注意避免沖突和病毒的影響。另外，如果我們遇到了使用上的問題，不要擔(dān)心?？梢酝ㄟ^上文提供的六個主題進(jìn)行檢查，若然無法排除故障，就可以聯(lián)系軟件客服進(jìn)行咨詢服務(wù)。